Interviews met opdrachtgevers

De werkgroep heeft als een van de activiteiten gekozen een verkenning te doen bij opdrachtgevers. Hoe kijken opdrachtgevers naar het thema ‘vertrouwen in organisaties’? Wat zijn hun ervaringen, ideeën en welke vragen spelen bij hen op dit gebied?

Verschillende leden van de projectgroep hebben interviews afgenomen bij hun contacten in organisaties die zij adviseren. Deze interviews hadden een open karakter en gingen in op vijf vooraf opgestelde vragen. Er zijn in totaal vierentwintig interviewverslagen verzameld en geanalyseerd. Het doel van de analyse was:

het ontdekken van patronen in de beelden die bij ‘cliënten’ bestaan omtrent het onderwerp vertrouwen;
en het identificeren van de vragen en dilemma’s waar zij mee worstelen.

Bij de aanpak meer uitleg over de wijze waarop de analyse is uitgevoerd. De resultaten, zowel integraal als per vraag weergegeven, van deze analyse worden gebruikt om de Ooa-leden te betrekken bij de zoektocht naar concrete antwoorden. Uit de analyse is tevens een zestal stellingen naar voren gekomen.